实体店沦为试衣间 专家:突围需借力电商
摘要:法制晚报讯 近几年网购越来越盛行,在大街小巷经常可以看到各种快递小车。如今,网购的兴起已经对实体店造成了一定冲击,其中以服装店最甚。随着抄码族的不断发展壮大,传统百货商场已经沦为电商的试衣间。 当网购、微购已经形成了一定的消费趋势,在如此惨
法制晚报讯 近几年网购越来越盛行,在大街小巷经常可以看到各种快递小车。如今,网购的兴起已经对实体店造成了一定冲击,其中以服装店最甚。随着“抄码族”的不断发展壮大,传统百货商场已经沦为电商的“试衣间”。
当网购、微购已经形成了一定的消费趋势,在如此惨烈的竞争环境里,实体店如何突围?对此,业内专家认为,传统企业或品牌应与电商企业形成良好的线上销售与线下销售的整合模式,以达到双赢。
除此之外,差异化竞争和优质的服务也是未来的趋势,既可以避免激烈的价格战,又可以把更多的精力放在提升综合竞争力上,尤其是提升服务水平。
现状 “抄码族”现身 实体店沦为“试衣间”
同样的东西,由于进货途径不同,网店与实体店的价差很大。另外,网购很大的一个缺陷就是不能实际试穿,容易买到尺寸不符的衣服,大了小了都要退货换货,很是麻烦。于是有些消费者就想到了先到实体店试穿再上网搜索同款商品,这就渐渐形成了一个名为“抄码族”的族群,他们游走于实体店和网店之间。
电子商务在人力和租金等经营成本上占据的优势,是线下实体店难以突破的。一时间,越来越多的实体店沦为电商的“试衣间”。某品牌店一位店员说:“现在试衣服的要远比买衣服的多,甚至有的顾客会用手机拍下衣服的标牌,还有人是在网上先看好款式,再到我们店里来试穿尺码。”
“刚租下来就后悔了,价格卖不高、没什么利润。现在的人都喜欢网购,甚至有些人在我店里试穿特别喜欢的衣服,然后去淘宝上找同款,只为便宜那一点半点。现在网购、微购都很方便,还不用付店租,价格自然比我们便宜啦!”在某大学附近卖时尚女装的店主抱怨道。
“抄码族”在不断发展壮大, 面对此类顾客,商家往往无计可施,实体店未来的发展方向成为商家们不得不思考的问题。